Akut stöd och hjälp - dygnet runt
Ring alltid 112 SOS Alarm om du eller någon annan är i en nödsituation som kräver omedelbar hjälp av ambulans, räddningstjänst eller polis. Till exempel om någon blir slagen. Du kan alltid be 112 SOS Alarm att koppla dig till Socialjouren när socialtjänsten har stängt.
Om du har akuta sociala problem kan du under kontorstid ringa till Kontaktcenter så kopplar de dig till rätt person.
- Telefon: 08-579 210 00
- Telefontider: Helgfria vardagar kl. 08.00–17.00
Kvällar, nätter och helger - socialjouren
På kvällar, nätter och helger kan du vända dig till socialjouren Nordväst. Socialjouren hjälper till vid akuta sociala problem som inte kan vänta tills socialkontoret öppnar.
Telefon: 010-444 05 00
Besöksadress: Polisstationen i Solna, Sundbybergsvägen 15, 171 73 Solna
Telefon- och besökstider:
- Måndag–torsdag, kl 16.00–02.00 (besök från 17.00)
- Fredag–lördag, kl 14.00–02.00 (besök från 15.00)
- Söndag, kl 16.00–02.00 (besök från 17.00)
Vi på socialjouren kan hjälpa till med:
- barn och unga som riskerar att fara illa
- stöd till kvinnor och män som utsatts för våld – vi erbjuder både rådgivning och skyddat boende
- hjälp om du snabbt behöver någonstans att sova
- akut ekonomiskt stöd
- stöd vid missbruksproblem – både för dig som behöver hjälp och för dig som är anhörig
- rådgivning om du är orolig för ett barn eller en ungdom
Orosanmälan för barn och unga
Om du är orolig för att ett barn eller ungdom far illa bör du kontakta socialkontoret. Du kan göra en orosanmälan anonymt. Vid akuta sociala problem ska du istället kontakta socialjouren.
Till orosanmälan för barn och unga