E-tjänster
Nu kan du hitta alla överförmyndarnämndens e-tjänster på en samlad plats. Via vår självservicetjänst så kan du nå både Provisum ställföreträdare men även andra e-tjänster som finns tillgängliga för både ställföreträdare och förmyndare.
E-tjänster för olika ändamål
Via Provisums e-tjänst så kan du som ställföreträdare eller förmyndare:
- Lämna in årsräkningar, sluträkningar och förteckningar digitalt
- Ansöka om uttagstillstånd, fastighetsförsäljning och samtycke till arvskifte
- Komplettera och kommunicera digitalt snabbt, enkelt och säkert.
Via våra andra e-tjänster så kan du som ställföreträdare/blivande ställföreträdare, anhörig eller förmyndare bland annat:
- Ansöka om samtycke för ditt underåriga barn att bedriva näringsverksamhet
- Lämna in redogörelse för skifteshinder
- Lämna in yttrande som anhörig
- Skicka in ditt åtagande för ställföreträdarskap
Det räcker med endast e-legitimation så som BankID eller Freja e-ID för att kunna logga in och se alla dina ärenden.
Vi kommer att fortsätta granska kompletta årsräkningar i den datumordning de inkommit men vid vår granskning kommer vi att prioritera de årsräkningar som lämnats in via Provisum stf. Om du lämnar in en komplett och korrekt årsräkning via e-tjänsten kommer du få din årsräkning granskad med förtur och därmed få arvode snabbare.
Supporttider
Januari – februari (från 7 januari)
- Mån – fre: 08:00–19:00
- Lör – sön: 13:00–15:00
Mars – december
- Mån – fre: 12:00–17:00
- Ingen helgsupport
Så får du hjälp
Supporten bemannas av en heltidstjänst och därför kan det ibland vara kö.
Du behöver inte vänta i telefon. Du kan alltid:
- mejla din fråga
- mejla och be att vi ringer upp
- mejla och boka ett Teams-möte
Kontakt:
📞 072–202 92 33
✉️ stf@provisum.se
Detta hjälper supporten till med
- Inloggning och tekniska frågor
- Hur du registrerar inkomster, utgifter och tillgångar
- Hur du bifogar filer och hanterar bilagor
- Allmänna användarfrågor om Provisum
Detta ingår inte i supporten
- Ändrar inte uppgifter i ditt Provisum
- Ger inte råd i enskilda ärenden
- Letar inte differenser, men kan peka på vanliga felkällor
- Hjälper inte med vilka underlag som ska lämnas in eller varför en årsräkning inte balanserar. Här rekommenderar vi att ni deltar på de utbildningar som tillhandahålls av din överförmyndarnämnd.