Orosanmälan för barn och unga
Om du är orolig för att ett barn eller ungdom far illa bör du kontakta socialkontoret. Du kan göra en orosanmälan anonymt. Vid akuta sociala problem ska du istället kontakta socialjouren.
Vid oro för barn - kontakta socialkontoret
Om du är orolig för att ett barn eller en ungdom tar skada och inte har det bra kan du kontakta socialkontoret eller göra en anonym orosanmälan.
Här kan du göra en orosanmälan för barn eller ungdom
Vid akuta sociala problem - kontakta socialjouren
Vid akuta sociala problem som inte kan vänta tills socialkontoret öppnar kan du vända dig till socialjouren. Vid Socialjouren Nordväst finns socialsekreterare som kan ge råd och stöd. Telefon: 010-444 05 00.
Socialtjänstens ansvar
En av socialtjänstens viktigaste uppgifter är att se till att barn som befinner sig i en utsatt situation får det stöd och skydd som de behöver.
När en anmälan kommer in till socialkontoret är vi skyldiga att ta ställning till om förhållandena för just det barnet kan innebära behov av skydd och stöd.
En socialsekreterare tar kontakt med familjen för att informera om de uppgifter som kommit in och för att göra en första bedömning. Om socialsekreteraren bedömer att anmälan är allvarlig eller att mer information behövs inleds en utredning av barnets sociala situation.
Ditt ansvar som privatperson
I Socialtjänstlagen står det att den som får veta något som kan innebära att ett barn eller en ungdom behöver skydd bör anmäla det till Socialnämnden. Om du som privatperson är orolig för att ett barn eller en ungdom i din närhet inte har det bra så kan du göra en orosanmälan anonymt.
Anonym eller inte när du anmäler?
Du som kontaktar oss som privatperson kan välja att inte uppge ditt namn. Om kontakten leder till en anmälan är vi skyldiga att registrera denna även om du väljer att vara anonym.
Om du uppger ditt namn är du inte anonym även om du sedan säger att du vill vara anonym. Det betyder att barnet och dess föräldrar som regel får veta att det är du som har gjort en orosanmälan.
Ofta behöver socialsekreterare vid ett senare tillfälle komplettera de uppgifter som någon har lämnat i en orosanmälan. Därför underlättar det för vidare utredning att du väljer att lämna ditt namn när du gör en anmälan.
Ditt ansvar och om anonymitet som yrkesverksam
Du som gör en anmälan i ditt yrke har inte möjlighet att vara anonym. Många yrkesgrupper har en anmälningsskyldighet.
Du som arbetar på en myndighet som rör barn och unga eller i sitt yrke kommer i kontakt med barn eller unga ska genast anmäla till Socialkontoret om du misstänker att ett barn eller ung person far illa eller riskerar att fara illa.
Samma skyldighet gäller också dig som arbetar inom privat verksamhet som rör barn och unga samt personal i vård och omsorg.
Har du frågor eller behöver råd kan du höra av till kommunens kontaktcenter som kan hjälpa dig vidare. De har telefonnummer: 08-579 210 00.