Cookies på den här webbplatsen används för att förbättra för dig som besökare och att optimera av webbplatsen. Läs mer om cookies

Caroline Ankartross, utvecklingssamordnare e-hälsa, vård- och omsorgskontoret

Digital tillsyn

Dela på sociala medier
Tipsa
Kontakt

Kontaktcenter

Välkommen att höra av dig till kontaktcenter. Vi hjälper dig!

Telefon: 08-579 210 00

Måndag - fredag, 08.00 - 17.00

Torsdagar tar vi emot besök fram till 18.30

kontaktcenter@sollentuna.se

I Sollentuna får du digital tillsyn under natten när insatsen inte kräver personal på plats. Det innebär att hemtjänsten kollar via en kamera att allt är som det ska med dig, så att du kan känna dig trygg när du sover.

Kort intervju med Caroline om digital tillsyn

Vilka får digital tillsyn?

Digital tillsyn är till för dig som har behov av nattillsyn som inte kräver personal på plats. Till exempel om du sover oroligt och är rädd för att ramla på väg till toaletten eller falla ur sängen.

Med kameran tittar hemtjänsten till dig så att allt ser bra ut utan att behöva gå in i ditt boende på natten. Du slipper ljudet av att ytterdörren låses upp och känslan av att någon är inne i ditt boende på natten.

Vad händer när du beviljats digital tillsyn

Om handläggaren bedömmer att digital tillsyn passar dig kommer du få information om hur installationen går till och en kamera kommer att installeras i din bostad.

Kan man se hur det fungerar i praktiken?

Myndigheten för delaktighet har tagit fram en film där de intervjuat en person i Eskilstuna kommun som har tillsyn på natten via kamera. Den filmen ger en inblick i hur det fungerar i praktiken. I Sollentuna har vi en annan lösning, men i stora drag visar filmen hur digital tillsyn fungerar.

Frågor och svar

Det är ett komplement till traditionell tillsyn och innebär att hemtjänsten kan göra tillsynen via en kamera.

Det behöver du inte. Vår leverantör ordnar med allt det tekniska.

Hemtjänsten kan bara göra tillsynen via kameran de tider som ni kommit överens om. 

Det enda som sparas är en rapport om att tillsynen har gjorts och av vem i personalen som gjorde den. Inga bilder sparas.

Om du av någon anledning inte syns i kameran så återkommer personalen efter 15 minuter och tittar en andra gång. Är du fortfarande inte på plats så åker hemtjänsten ut till dig för ett vanligt besök. Av den anledningen behöver du lämna en uppsättning av dina bostadsnycklar till hemtjänsten.

De som är beviljade bistånd i form av nattillsyn får tillsyn via kamera när insatsen inte kräver personal på plats. Har du frågor om ditt beslut kan du kontakta din handläggare.